एअर इंडिया की सेवाओं पर सवाल: केंद्रीय मंत्री शिवराज सिंह चौहान को टूटी सीट पर करनी पड़ी यात्रा

भोपाल। केंद्रीय कृषि मंत्री शिवराज सिंह चौहान को हाल ही में एअर इंडिया की भोपाल से दिल्ली जाने वाली फ्लाइट में टूटी सीट पर यात्रा करनी पड़ी, जिसके बाद उन्होंने एयरलाइन की सेवाओं पर सवाल उठाए। इस घटना पर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर अपनी नाराजगी जाहिर करते हुए उन्होंने यात्रियों की असुविधा पर चिंता व्यक्त की। उनकी इस पोस्ट पर राजनीतिक प्रतिक्रियाएँ भी आईं—युवा कांग्रेस के पूर्व अध्यक्ष श्रीनिवास बीवी ने कुंभ यात्रियों की ट्रेनों में असुविधा का जिक्र करते हुए तंज कसा, जबकि समाजवादी पार्टी के प्रवक्ता यश भारतीय ने फ्लाइट यात्रियों की समस्या पर टिप्पणी की, जिसे बाद में उन्होंने हटा दिया। इस मामले में एयर इंडिया ने सफाई देते हुए असुविधा के लिए खेद जताया और भविष्य में सुधार का आश्वासन दिया। एयर इंडिया की सेवाओं को लेकर पहले भी कई घटनाएँ सामने आई हैं—30 अगस्त 2024 को दक्षिण अफ्रीका के पूर्व क्रिकेटर जॉन्टी रोड्स को टूटी सीट दी गई थी, 7 अप्रैल 2024 को एक यात्री ने अतिरिक्त पैसे देकर खिड़की वाली सीट बुक की लेकिन उसे भी टूटी हुई सीट मिली, और 14 जनवरी 2024 को गोवा से दिल्ली जाने वाली फ्लाइट 12 घंटे लेट होने के बाद मुंबई डायवर्ट कर दी गई, जिससे यात्री एयरक्राफ्ट पार्किंग में जमीन पर बैठकर भोजन करने को मजबूर हुए, जिसके कारण सिविल एविएशन सिक्योरिटी (BCAS) ने इंडिगो पर 1.20 करोड़ रुपये का जुर्माना लगाया। इन लगातार सामने आ रही घटनाओं से एयर इंडिया की सेवाओं की गुणवत्ता पर सवाल उठ रहे हैं और यात्रियों को हो रही असुविधा के चलते एयरलाइन को अपनी व्यवस्थाओं में सुधार करने की जरूरत है।